شبکه و سرور
از کابل‌کشی و تنظیم تجهیزات شبکه و میکروتیک تا راه‌اندازی سرور، اشتراک فایل و پرینتر و بکاپ خودکار. دسترسی کارکنان به اینترنت، نرم‌افزارها و اطلاعات شرکت را راه‌اندازی می‌کنیم و برای رفع کندی، قطعی و نگهداری شبکه در کنارتان هستیم.
نت‌مسترز؛ همراه شرکت‌ها و دفاتر تهران و کرج
خدمات شبکه، تلفن و دوربین برای شرکت شما
از راه‌اندازی دفتر جدید تا رفع اختلال و نگهداری زیرساخت، اجرای کار را به نت‌مسترز بسپارید. شبکه و سرور، تلفن سازمانی و دوربین‌ها را متناسب با نیاز شرکت راه‌اندازی و پشتیبانی می‌کنیم تا کار روزمرهٔ تیم شما روان‌تر پیش برود.
اجرای پروژه، رفع مشکل موردی و پشتیبانی مستمر
09104036850خدماتی که زیرساخت شرکت شما را به هم متصل می‌کنند
دسترسی به نرم‌افزارها و اطلاعات، ارتباط با مشتریان و نظارت بر محیط کار به زیرساخت درست نیاز دارد. نت‌مسترز این سه حوزه را پوشش می‌دهد؛ برای یک خدمت مشخص یا اجرای هماهنگ چند بخش می‌توانید از ما کمک بگیرید.
تلفن سازمانی و ویپ
راه‌اندازی تلفن تحت شبکه برای ارتباط منظم‌تر با مشتریان؛ از خطوط و داخلی‌ها تا منوی تلفنی، صف تماس و اتصال به نرم‌افزار مدیریت مشتریان. نصب و تنظیم مرکز تلفن ایزابل و تلفن‌های سیسکو، همراه با رفع مشکلات تماس.
دوربین مداربسته
انتخاب و نصب دوربین متناسب با محیط شرکت، تنظیم ضبط و بازبینی تصاویر و دسترسی مجاز از راه دور. مشکل تصویر، ضبط یا نمایش روی موبایل را بررسی می‌کنیم تا سیستم نظارتی برای نیاز واقعی شما قابل استفاده باشد.
از پروژهٔ تازه تا رسیدگی به شبکهٔ فعلی
نوع همکاری با نیاز شرکت شما هماهنگ می‌شود؛ راه‌اندازی زیرساخت جدید، حل یک مشکل مشخص یا نگهداری مستمر.
راه‌اندازی و توسعهٔ دفتر
برای دفتر جدید، جابه‌جایی یا افزایش تعداد کارکنان، شبکه، تلفن و دوربین را با هم در نظر می‌گیریم. انتخاب تجهیزات، کابل‌کشی و تنظیم سرویس‌ها متناسب با فضای کار و نرم‌افزارهای شرکت انجام می‌شود تا هزینهٔ امروز، توسعهٔ فردا را دشوار نکند.
رفع مشکل و اختلال
کندی شبکه، بازنشدن فایل‌های مشترک، قطع تماس یا ضبط‌نشدن تصویر می‌تواند بخشی از کار شرکت را متوقف کند. علت اختلال را بررسی می‌کنیم، مشکل را در محدودهٔ توافق‌شده برطرف می‌کنیم و عملکرد سرویس را دوباره می‌سنجیم. دریافت این خدمت به قرارداد پشتیبانی ماهانه وابسته نیست.
پشتیبانی و نگهداری شبکه
برای شرکت‌هایی که می‌خواهند رسیدگی به شبکه و سرورها متولی مشخصی داشته باشد، خدمات پشتیبانی ارائه می‌کنیم. بررسی وضعیت سرویس‌ها، رسیدگی به اختلال‌ها و پیگیری نگهداری در محدودهٔ قرارداد انجام می‌شود. اگر مسئول IT داخلی دارید، می‌توانیم بخش تخصصی موردنیاز را در کنار تیم شما بر عهده بگیریم.
آیا می‌توان با تجهیزات فعلی، نیاز شرکت را برطرف کرد؟
پیش از پیشنهاد خرید، علت مشکل و ظرفیت تجهیزات موجود را بررسی می‌کنیم. اگر اصلاح تنظیمات یا استفادهٔ بهتر از امکانات فعلی پاسخ‌گو باشد، همان راه‌حل در پیشنهاد کار در نظر گرفته می‌شود.
بررسی علت، پیش از تعویض تجهیزات
برای مثال، اختلال تماس می‌تواند به تنظیمات تلفن یا وضعیت شبکه مربوط باشد. بررسی بخش‌های مرتبط کمک می‌کند راه‌حل مناسب انتخاب شود و هزینه صرف تعویض تجهیزی نشود که علت مشکل نبوده است.
استفادهٔ بهتر از امکانات موجود
وضعیت و سازگاری تجهیزات فعلی را بررسی می‌کنیم. هرجا تجهیز موجود پاسخ‌گوی نیاز باشد، استفاده از آن در پیشنهاد اجرا در نظر گرفته می‌شود؛ ارتقا و خرید تازه باید دلیل مشخصی داشته باشد.
تحویل بر اساس کارکرد واقعی
دسترسی به فایل و پرینتر از محل کار کاربران، آزمایش بازیابی بکاپ، تماس ورودی و خروجی یا ضبط و بازپخش تصویر، متناسب با موضوع پروژه بررسی می‌شود. فقط روشن‌شدن دستگاه معیار پایان کار نیست.
تغییرات و اطلاعات لازم برای ادامهٔ نگهداری در تحویل کار مشخص می‌شود. اگر پس از اجرا به رسیدگی مستمر نیاز داشته باشید، می‌توانیم دربارهٔ پشتیبانی متناسب با همان زیرساخت همکاری کنیم.
تلفن شرکت را به فرایند فروش و پشتیبانی متصل کنید
تلفن سازمانی می‌تواند فراتر از وصل‌کردن تماس عمل کند؛ از هدایت تماس به واحد مناسب تا دسترسی بهتر کارشناس به سابقهٔ ارتباط با مشتری.
برای نمونه، با اتصال سازگار مرکز تلفن به نرم‌افزار مدیریت مشتریان (CRM)، می‌توان نمایش پروندهٔ مشتری هنگام تماس یا ثبت سابقهٔ تماس را پیاده‌سازی کرد. منوی تلفنی و صف تماس هم می‌توانند مسیر رسیدن مشتری به فروش یا پشتیبانی را منظم‌تر کنند.
تنظیم امکانات موجود و توسعهٔ اختصاصی تلفن از خدمات نت‌مسترز است. قابلیت‌های قابل اجرا و هزینهٔ آن‌ها پس از بررسی مرکز تلفن، نرم‌افزار مقصد و امکان اتصال بین آن‌ها مشخص می‌شود.
هزینهٔ روشن، متناسب با نیاز و تجهیزات شرکت
هزینهٔ راه‌اندازی یا رفع مشکل به وضعیت فعلی، حجم کار و تجهیزات موردنیاز بستگی دارد. برآورد را بر اساس کار مشخص ارائه می‌کنیم تا معلوم باشد بابت چه خدمتی هزینه می‌پردازید.
در پیشنهاد اجرا، دستمزد خدمات و هزینهٔ تجهیزات یا مجوزهای لازم از هم مشخص می‌شوند. پشتیبانی پس از تحویل هم دامنه و هزینهٔ خودش را دارد؛ تا خدمات یک‌باره با نگهداری مستمر اشتباه نشود.
اگر اجرای همهٔ نیازها در یک مرحله با بودجهٔ شما هماهنگ نباشد، اولویت کارها و امکان اجرای مرحله‌ای را بررسی می‌کنیم. وضعیت شبکه و وابستگی سرویس‌ها تعیین می‌کند کدام بخش باید زودتر انجام شود.
با نوسان ارز و قیمت تجهیزات، هزینهٔ اجرای هر سفارش را به‌روز برآورد می‌کنیم. برای استعلام، با ما تماس بگیرید؛ پیشنهاد بر اساس نیاز شرکت و امکان استفاده از تجهیزات فعلی تنظیم می‌شود.
اجرای هماهنگ، با توجه به کار روزمره شرکت
شبکه، تلفن و دوربین به یکدیگر و به فعالیت کارکنان وابسته‌اند. تغییر هر بخش را با توجه به سرویس‌های فعال و حفظ اطلاعات انجام می‌دهیم تا رسیدگی به یک نیاز، بخش‌های دیگر را بی‌دلیل درگیر نکند.
می‌توانید اجرای یک کار مشخص را به ما بسپارید یا برای نگهداری مستمر همکاری کنید. اطلاعات لازم برای استفاده و مدیریت بخش اجراشده نیز در اختیار مسئول شرکت قرار می‌گیرد.
خدمات حضوری و غیرحضوری در سراسر تهران و کرج
خدمات شبکه، سرور، تلفن و دوربین را در تمام شهر تهران و کرج ارائه می‌دهیم. متناسب با نیاز و شرایط شرکت، روش مناسب را برای انجام خدمت یا رفع مشکل انتخاب می‌کنیم.
برای تصمیم‌های پیش رو، راهنمای مرتبط را بخوانید
اگر در حال برنامه‌ریزی برای دفتر یا مقایسهٔ گزینه‌ها هستید، این راهنماها به انتخاب دقیق‌تر کمک می‌کنند.
برای تجهیز دفتر تازه، راهنمای شبکهٔ دفتر کوچک و تجهیزات لازم برای تلفن ویپ نقطهٔ شروع مناسبی هستند.
برای نگهداری شبکه، مقایسهٔ قرارداد پشتیبانی با نیروی IT داخلی را بخوانید. اگر در حال انتخاب دوربین هستید، راهنمای تعداد و محل دوربین‌های دفتر به تعیین پوشش موردنیاز کمک می‌کند.
اجرای پروژه یا رسیدگی به زیرساخت شرکت را به ما بسپارید
برای راه‌اندازی، رفع مشکل یا پشتیبانی شبکه، تلفن و دوربین با نت‌مسترز تماس بگیرید. نیاز شرکت را بررسی می‌کنیم و دربارهٔ راه‌حل مناسب، دامنهٔ کار و برآورد هزینه با شما گفتگو می‌کنیم.
همه‌روزه از ساعت ۹:۰۰ تا ۲۱:۰۰